商傳媒｜方承業／綜合外電報導
摘要
電玩平台 Valve 證實其歐洲物流夥伴基華物流遭到網路攻擊，導致在歐洲購買 Steam 硬體產品（如 Steam Deck）的客戶姓名、地址、電話、電子郵件等個資恐已外洩，提醒用戶留意詐騙。
電玩平台 Valve 證實，其歐洲地區的物流夥伴基華物流（CEVA Logistics）遭到網路攻擊，導致在歐洲購買 Steam 硬體產品的客戶個人資料恐已外洩。此事件可能影響客戶的姓名、地址、電話、電子郵件及訂單細節。
根據《PC Gamer》報導，這起網路攻擊發生在今年 7 月 29 日至 8 月 1 日之間。Valve 於 8 月 7 日獲悉事件，並於週一（8 月 10 日）開始通知可能受影響的客戶。Valve 表示，全球供應鏈管理公司基華物流負責 Steam 在歐洲地區的硬體出貨業務，他們會保留交貨相關資訊最多 90 天。
Valve 強調，此次外洩不涉及付款資訊、密碼、Steam Guard 驗證碼或其他 Steam 帳戶資料，因此用戶無需更改 Steam 密碼。受影響的主要是那些在歐洲購買 Steam 硬體產品的客戶，例如掌上型遊戲電腦 Steam Deck 或 Steam 控制器等。據《WN Hub》指出，受影響的資料類型包括客戶名稱、地址、郵遞區號、城市、國家、電話號碼、相關電子郵件地址，以及購買硬體的類型和費用。
Valve 目前正與基華物流及歐洲各國的資料保護主管機關合作，進一步調查此次資料外洩的完整範圍。Valve 呼籲受影響用戶，務必對任何以此次事件為由、試圖誘騙其提供個人資訊或密碼的詐騙訊息或釣魚嘗試保持警惕。此外，這次網攻也導致至少八個基華物流的歐洲倉庫受到影響，造成歐洲地區的出貨延遲。